2024年4月23日 – 英国伦敦,中国上海
泊知港是全球车载支付和出行服务的领导者,我们的服务已覆盖欧洲60%的车辆以及全球25%的新车。与全球车企十余年的合作中积累了丰富的车载产品集成经验,泊知港将运用这些综合优势,助力自主品牌扩大海外市场份额。
车联网服务全球热度攀升
在全球范围内,车主们对车联网服务最为迫切的需求,就是能够轻松找到目的地附近的可用停车位。泊知港在这方面具备丰富的全球经验和独特优势,协助车企将这些服务无缝集成到车辆中从而为车主提供高价值的出行服务。这将极大帮助自主品牌在国内市场赢得客户,并满足欧洲及新兴市场的需求,扩大市场份额。
如今,全球越来越多的车主接受车联网服务的订阅模式。当他们真正体验到优质的车联网服务后,往往会感到“非常满意,甚至有可能再次购买”。在2016年及以后购买新车的车主中,超过80%的人表示他们“肯定”或“可能”会在购买下一辆车时选择曾经体验过的车载服务。有报告显示,如果车主期望的网联服务无法得到满足,他们很可能会选择其他汽车品牌。
全球近一半的车主认为停车信息“非常重要”或“至关重要”,同时,还有超过90%的新能源车主对充电问题感到担忧。高达77%的车主期望能够享受到集成的停车服务,而84%的人则更倾向于购买那些集成了停车和充电服务的新能源车。这样,他们就可以通过车机系统轻松找到充电桩,导航前往并支付充电费用。可以看出,高质量的车联网服务确实开始影响新客户的购买选择。
泊知港已经在全球90个国家提供高品质的停车、充电服务。为了实现用户体验闭环,泊知港推出了全球唯一的车载支付服务集成平台,已经与包括宝马在内的六家汽车制造商合作并实现量产,还计划在今年推出更多创新应用。
泊知港服务满足中国车主的需求
近九成中国车主都感到停车压力大,其中最为突出的问题便是缺乏停车信息和难以在停车场找到空位。因此,车主们迫切期望能够获得车载停车服务以缓解停车压力。同时,有高达60%的车主希望通过车机系统进行车内支付,这也显示出他们希望减少外部停车和支付流程所带来的不便和压力的强烈愿望。
当前中国面临着停车位严重短缺的问题,而新能源车渗透率又日益增高。在这种情况下,车主们急需一种能够轻松、准确地导航至可用充电桩和停车位并顺利支付费用的解决方案。
停车支付服务在全球包括中国,都是一个极为分散的市场,以非常繁华的上海陆家嘴为例,19个公共停车场有9家不同的支付服务商。泊知港依托长期的全球行业经验,在中国的车载支付平台已集成二维码功能,实现了无缝停车支付,拥有市场领先的覆盖范围,完全符合中国车主的使用习惯。
街边停车服务是泊知港中国最新推出的产品。在中国前20大城市中,街边停车占据公共停车位的比例可高达60%,并且其数量每年都在以超过10%的速度增长。为了更好地满足中国车主的需求,泊知港还致力于提升其“停车路线规划”功能的覆盖范围和准确性。这一功能通过引导车主沿最有可能找到目的地附近空余停车位的路线行驶,不仅能够有效缩短车主的整体行程时间,还能显著降低他们的压力水平,让停车变得更加轻松便捷。
中国车主对车联网服务的期望最高,也最有可能为了获得更好的服务而更换汽车品牌。相比之下,只有不到40%的美国和德国汽车买家会这样做,而中国车主中则有高达54%的人可能会选择更换品牌。因此,泊知港凭借其卓越的停车与车载支付服务,有望在中国市场赢得更多客户的青睐。
泊知港在中国的发展已迈入新阶段,计划将市场领先的停车服务与更多充电服务相结合,帮助越来越多的中国新能源车主轻松找到充电桩并完成支付。目前,泊知港已经成功为中国数百万辆国内外品牌车辆提供服务,并与主流地图提供商建立了长期稳定的合作关系。通过与这些合作伙伴的紧密合作,泊知港深入了解了中国车主和汽车制造商最为看重的服务需求,不断优化迭代产品服务,为用户创造出行的幸福感。
泊知港的全球经验对自主品牌拓展欧洲和美国市场至关重要
随着自主品牌积极拓展海外市场,提供符合当地车主期待的车载数字体验显得尤为关键。在欧洲及其他新兴市场,集成停车和充电服务等以车辆为中心的功能是不可或缺的功能,车主往往会根据自己的需求选择汽车品牌。对于希望进一步开拓这些市场的自主品牌来说,它们需要证明自己能够提供与这些成熟的品牌同样复杂甚至超越期望的车载功能,才能成功吸引对中国新势力品牌还不太熟悉的新客户。
有近40%的美国和德国车主会因获得最具价值的车载服务和最佳驾驶体验而考虑更换品牌。这充分表明,集成优质的停车、充电和车载支付功能在吸引潜在新客户方面具有巨大吸引力,尤其在进入竞争激烈的成熟市场时显得尤为重要。
泊知港中国区总经理徐悦女士表示:“每一辆车都需要停车位,每一辆新能源车都需要充电,这决定着每一位驾车出行用户的日常幸福感。我们深刻认识到,全球车主都渴求高质量的停车、充电和车载支付服务,并亲眼见证了这些服务对汽车品牌忠诚度产生了巨大影响。汽车客户的忠诚度目前正处于历史最低点。泊知港通过优质的停车、充电和车载支付服务,帮助提升出行幸福感,推动自主品牌的销售增长,成为其全球拓展的关键助力。”