スウェーデンが世界初のキャッシュレス社会になると予測されており、スウェーデンの小売業者の半数が2025年までに現金の受け入れを停止すると予想されています。UK Financeは最近、英国では10人に7人近くが非接触型の支払いを利用していると報告しましたが、2018年時点で最も多い支払い方法はデビットカードであり、英国の全決済の38%を占めています。2017年時点では世界のデジタル決済のほぼ半分は中国で行われており、そこでは消費者がアプリやQRコードを使ってスマートフォンでさまざまな買い物の支払いができるようになっています。
しかし、これらの統計には、年齢や収入などの要因がキャッシュレス決済の採用に影響を与えるという、より複雑な事情が隠されています。
Parkopediaの『ドライバーリサーチ2019』によると、駐車料金に関しては、年齢、収入、国ごとに大きな差があることがわかりました。
- 英国では、18~34歳のドライバーのうち現金での支払いを希望するのはわずか16%で、残りの年齢層はカード、非接触式、アプリやウェブサイトでの事前支払いを希望しているのに対し、50~64歳と65歳以上のドライバーは、それぞれ46%と57%が現金での支払いを希望しています。世帯年収が25,000ポンド未満の人の半数以上(52%)が現金を好むのに対し、他の所得層では現金での支払いを好む人は30%以下です。
- 米国では、大多数のドライバーがカードを好んでおり、すべての年齢層のドライバーの少なくとも65%がこの方法を選択しているのに対し、現金払いは17%、非接触式は11%となっています。米国のドライバーの中で最も所得の低い層でも、59%がカードによる支払いを希望しており、これは世帯年収が125,000ドル以上の人では73%にまで上昇しています。
- 英国や米国とは対照的に、ドイツ人ドライバーの56%が駐車場の支払いを現金で行うことを好んでいます。35~49歳の年齢層は、カード(39%)、非接触型(11%)、アプリやウェブサイトでの前払い(4%)など、他の支払い方法に最も寛容です。世帯年収が75,000~99,999ユーロに達すると、現金とカードの支払いは同程度(それぞれ37%)となり、それ以上になると、カードや非接触型の支払いが好まれるようになります。
スウェーデンの中央銀行はスウェーデンのすべての銀行に対し、クレジットカードを持っていない人や、スマートフォンやパソコンを銀行や決済に使うことが難しい人、またはブロードバンドやモバイル接続が不足している場所では、経済から取り残される人が出ないように、現金サービスを提供し続ける必要があることを伝えています。
同様に、Parkopediaの調査では、何よりも顧客が駐車場の支払い方法の選択肢を求めていることが明らかになっています。多くの駐車場事業者がいまだに主要な支払い方法として現金に依存している一方で、デジタル決済だけでなく、Parkopediaのようなサービスを通じて予約や空き状況の予測を可能にするテクノロジーを採用するところが増えています。
Parkopediaは、さまざまなソリューションを1つの単一決済プラットフォームに集約することで、多種多様な決済タイプと駐車場事業者を連携するという時間とコストのかかる作業を解決します。私たちは3種類の決済方法を提供しています。路外駐車場の予約、サポートされている路上駐車場または路外駐車場向けのオンデマンド決済、およびシームレスなアクセスと路外駐車場向けの決済です。
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