- Cerence与奥迪就未来车型开展应用开发合作
- Arrive和泊知港成为Cerence首批合作的停车服务伙伴
- Visa签约Cerence成为中欧地区的支付合作伙伴
AI助力世界发展，Cerence Inc.（纳斯达克股票代码：CRNC）今天发布了全新产品Cerence Pay，该产品可以通过语音AI提供安全的非接触式车内支付体验。Cerence Pay旨在满足驾驶员的需求，并通过语音和面部生物识别技术，识别意图、完成身份验证和最终购买，从而提供无缝的支付交易。Cerence目前正在与奥迪合作，未来奥迪的车机将搭载Cerence Pay支付功能。
正如市场对车载语音助手需求的激增一样，对于驾驶途中常见应用（包括停车，加油，电动汽车充电，餐厅预订，快餐等）的非接触式语音支付的需求也在快速增长，同时，新冠疫情的大流行推动了非接触式支付需求。实际上，根据Visa的最新公告，欧洲现在超过70％的Visa交易都是通过非接触式卡或移动设备进行。
“随着非接触式支付在便利店，咖啡店和其他零售商中逐步普及，这已成为人们日常生活的一部分，我们希望在驾驶途中提供同样出色的非接触支付体验，并且同时兼顾安全性和便利性，” Cerence 应用业务总经理Nils Lenke表示。“除了给驾驶员和乘客带来好处外，Cerence Pay还使OEM厂商能够将语音和面部生物识别技术及车载主机、配套应用程序实现无缝集成，提供安全、可靠的交易，从而提供卓越的体验。”
奥迪互联汽车与信息娱乐系统开发执行总监Andreas Reich表示：“我们致力于打造一个便捷的、以车内体验为中心的智能伴侣，以满足驾驶员在旅途中的各种需求。“ Cerence Pay正是这一个与之相关的模块，通过安全的语音支付，使旅行体验变得更加简单和安全，这在当今社会是必须的。”
建立世界一流的Cerence Pay合作伙伴生态系统
为了满足汽车支付需求，Cerence正在建立一个合作伙伴生态系统，随着时间的推移，该生态系统将继续扩张。Cerence Pay可以轻松地与汽车制造商的首选付款合作伙伴建立合作，集成到相关的应用中。这种灵活性为OEM创建自己的独特体验并满足其驾驶员的特定需求提供了强大的平台：在情境需要时通过个性化和相关内容来驱动更加便捷、安全的支付方式。Cerence Pay还为OEM和内容提供商提供了基于交易的新的收入来源，帮助他们在数字经济中保持竞争力。
首批Cerence Pay合作伙伴包括：
- Arrive：提供单一的无缝的移动体验，利用AI预测并推荐适合您目的地的最佳停车解决方案。
- 泊知港：作为全球数以百万计的驾驶员和组织查找和支付停车费的停车服务提供商，泊知港为89个国家/地区的15,000个城市的驾驶员和互联网汽车带来了全新的停车体验，覆盖7,000万个停车位。
- Visa：全球数字支付领域的领导者。Visa的处理网络VisaNet在全球范围内提供安全可靠的付款，并且每秒能够处理65,000多个交易消息。Visa的中欧市场包括德国，奥地利，瑞士和荷兰。
Visa中欧MS＆A主管JürgenSchübel表示：“ Visa旨在为世界各地的消费者提供无缝的商务体验。车载支付作为物联网的一部分，我们看到了巨大的潜力。这正是我们很高兴与Cerence进行合作的原因。对于消费者而言，在车内支付就像在商店中使用借记卡或信用卡一样简单，而且借助Visa的令牌化技术，它将保证同样的安全。这为便捷交通开辟了一个全新的领域，为下一代车内支付铺平了道路。”
“ Arrive在2017年率先推出了语音停车功能，我们在AI领域的投入已改变了消费者的体验。Arrive的高级副总裁Ed Lewis表示：“拥有Arrive的推荐引擎的车载助手使停车更加简单轻松，帮助消费者专注于驾驶。Cerence是语音AI的市场领导者，也是世界领先的汽车制造商值得信赖的合作伙伴。预计Cerence Pay将使数亿消费者受益，停车将成为最常用的服务之一。”
泊知港首席运营官Hans Puvogel评论：“泊知港是全球汽车和地图公司提供停车付款解决方案的领先提供商。本次合作中泊知港为Cerence提供了停车支付平台，这是我们集成Cerence云服务后的又一次拓展合作。我们很高兴为世界各地的驾驶员提供无缝的语音助手支付体验。”
Compelling User Experience Creates Safer, More Enjoyable Journey for Everyone卓越的用户体验创造更安全，更愉快的旅程
Cerence Pay不仅仅是套完整的支付体系，它向驾驶员提供可感知上下文的商务情景，从而实现相关的、易于交互的交易。基于现代AI的技术，个性化的支付体验避免了填写信用卡相关信息或在车机上输入验证信息所带来的不便，用户可以轻松获得所需的东西，并始终专注于驾驶。此外，Cerence Pay利用语音和面部生物识别技术进行安全的身份验证和支付， 例如：
- 加油：驾驶员在上班途中需要加油，并向系统询问最近的加油站。到达后，驾驶员可以选择油泵并直接从汽车上支付燃油费用。驾驶员还可以通过车内支付在便利店购买咖啡或快速洗车。
- 用餐：下班后不少驾驶员会边开车边思考晚餐吃什么。车载系统可以提供沿途的相关选择，并且可以预订餐厅或提前下单购买打包带回家。
- 停车：当驾驶员导航到繁忙的市区晚餐时，语音助手会主动告诉驾驶员附近已经没有街边停车位，然后在目的地周围找到一个有空位的停车场。确认后，系统会提供预定编号并可以直接支付停车费。
- 支付通行费：晚餐回家的路上，驾驶员可以使用系统授权支付通行费。
Cerence Pay显示封闭式停车场停车指引和预订
