Il est prévu que la Suède sera la première société sans argent liquide au monde et que la moitié des commerçants suédois devraient cesser d’accepter les espèces d’ici 2025. UK Finance a récemment indiqué que près de sept personnes sur dix au Royaume-Uni utilisent des paiements sans contact, bien que les cartes de débit demeurent le moyen de paiement le plus fréquemment utilisé, représentant 38 % de toutes les transactions au Royaume-Uni en 2018. En 2017, près de la moitié des paiements numériques à travers le monde ont été effectués en Chine, où les consommateurs peuvent payer pour bon nombre d’achats via leurs smartphones à l’aide d’applications ou de codes QR.
Toutefois, ces statistiques cachent une image plus complexe où des facteurs, tels que l’âge et le revenu, ont une incidence sur l’adoption des paiements sans espèces.
La recherche Parkopedia de 2019 sur les conducteurs a indiqué que, en ce qui concerne les frais de stationnement, il existe des différences importantes selon les âges, les revenus et les pays :
- Au Royaume-Uni, seulement 16 % des conducteurs âgés entre 18 et 34 ans préfèrent payer en espèces, le reste de cette tranche d’âge paye par carte, utilise le paiement sans contact ou règle ses achats préalablement via une application ou un site Web, contrairement aux conducteurs âgés entre 50 et 64 ans et ceux qui âgés de 65 ans et plus où 46 % et 57 % d’entre eux respectivement préfèrent les paiements en espèces. Le revenu a également un impact sur le choix du moyen de paiement des conducteurs britanniques : plus de la moitié (52 %) des personnes dont le revenu est inférieur à 25 000 GBP par an préfère payer en espèces, contre 30 % ou moins des personnes pour les autres tranches de revenu.
- Aux États-Unis, la grande majorité des personnes préfère payer par carte et au moins 65 % des conducteurs, tous âges confondus, choisissent ce moyen de paiement, contre 17 % qui utilisent des espèces et 11 % les cartes sans contact. Même parmi la tranche de conducteurs américains qui disposent des revenus les plus bas, 59 % d’entre eux préfèrent encore payer par carte, élevant ce pourcentage jusqu’à 73 % pour les conducteurs américains disposant de revenus supérieurs à 125 000 USD par an.
- Contrairement au Royaume-Uni et aux États-Unis, en Allemagne, 56 % des conducteurs préfèrent régler leur frais de stationnement en espèces. Le groupe d’âge de 35 à 49 ans est le plus ouvert aux autres moyens de paiement, y compris les cartes de débit ou de crédit (39 %), les cartes sans contact (11 %) et les paiements préalables via une application ou un site Web (4 %). Lorsque l’on examine le pouvoir d’achat des ménages, il existe une parité entre les espèces et les cartes (37 % pour ces deux modes de paiement) lorsque le revenu des ménages se situe dans la tranche de 75 000 à 99 999 EUR ; au-dessus de ce niveau, les paiements par carte de débit ou de crédit ou par carte sans contact sont le mode de paiement préféré.
La banque centrale suédoise a déclaré à toutes les banques suédoises qu’elles doivent continuer à proposer des services utilisant les espèces pour s’assurer que ceux qui ne possèdent pas de carte bancaire, qui ont des difficultés à utiliser les smartphones ou les ordinateurs pour les opérations bancaires et les paiements, ou encore, qui n’ont pas accès au haut débit et à la connectivité mobile, ne soient pas exclus de l’économie.
De même, les recherches de Parkopedia démontrent que, avant tout, les clients veulent un choix de modes de paiement pour le stationnement. Bien que de nombreux prestataires de services de stationnement continuent de dépendre des espèces comme principal mode de paiement, un nombre croissant d’entre eux adoptent une technologie qui permet non seulement les paiements numériques, mais également les réservations et les prévisions de disponibilité des places de stationnement par le biais de services tels que Parkopedia.
Parkopedia résout la tâche fastidieuse et coûteuse d’intégrer une grande variété de types de paiement, et de prestataires de services de stationnement, en regroupant différentes solutions en une seule et même plateforme de paiement. Nous proposons trois types de transaction : les réservations de places de stationnement hors voirie, les paiements à la demande pour les places de stationnement sur voirie ou hors voirie qui sont pris en charge, et accès & paiement sans encombre pour les places de stationnement hors voirie.
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